La descripción efectiva de producto o servicio es una parte integral de cualquier estrategia de marketing. Es el puente entre tu oferta y el cliente potencial, y puede ser lo que inclina la balanza a favor de una compra.
Pero, ¿cómo puedes escribir una descripción efectiva que resuene con tu público objetivo y los inspire a tomar acción? Aquí te presentamos unas pautas para lograrlo.
Comprende a tu público objetivo
Antes de comenzar a escribir, es esencial que comprendas a quién estás escribiendo, para adaptar la descripción y el storytelling a ellos.
¿Quiénes son tus clientes ideales? ¿Cuáles son sus necesidades, deseos y preocupaciones? ¿Cómo se benefician de tu producto o servicio?
Tener una imagen clara de tu público objetivo te ayudará a escribir una descripción que hable directamente a sus necesidades y deseos.
Identifica las características clave del producto o servicio
Haz una lista de las características más importantes de tu producto o servicio.
Por ejemplo, si está describiendo una cámara, las características clave podrían ser la resolución de la imagen, la calidad del video, el tamaño y el peso.
Destaca los beneficios, no solo las características
Una de las claves para escribir una descripción efectiva de producto o servicio es enfocarte en los beneficios, no solo en sus características.
Los clientes quieren saber cómo tu producto o servicio puede mejorar sus vidas o resolver sus problemas. Por lo tanto, en lugar de simplemente enumerar las características de tu producto, explica cómo se traducen en beneficios tangibles para el cliente. Para hacer esto, puedes valerte de alguna de las diferentes técnicas de copywriting.
Usa un lenguaje claro y conciso
El lenguaje que uses en tu descripción debe ser claro y fácil de entender. Evita el uso de términos técnicos y las palabras complicadas siempre que sea posible.
Recuerda, el objetivo de tu descripción es convencer a los clientes de que compren tu producto o servicio, no demostrar cuánto sabes sobre tu industria.
Incluye palabras clave relevantes
En la era digital, las descripciones de productos y servicios a menudo juegan un papel crucial en el SEO (Search Engine Optimization).
Al incluir palabras clave relevantes en tu descripción, puedes ayudar a que tu producto o servicio se destaque en los resultados de búsqueda, lo que puede aumentar la visibilidad de tu empresa y atraer a más clientes potenciales.
Usa imágenes y videos
Las imágenes y videos pueden ser muy efectivos para mostrar cómo funciona el producto o servicio y cómo se ve. Incluye imágenes de alta calidad y videos para que los clientes puedan ver el producto o servicio en acción.
Sé preciso
Asegúrate de que tu descripción sea precisa y que no haya errores de ortografía o gramática. Un error en la descripción puede hacer que el cliente pierda la confianza en el producto o servicio.
Crea una llamada a la acción convincente
Finalmente, no olvides incluir una llamada a la acción (CTA) en tu descripción.
Tu CTA debe ser directa y persuasiva, instando a los clientes a tomar la próxima acción, ya sea comprar tu producto, reservar tu servicio o simplemente obtener más información.
¿Cómo puede ayudarte hacer una descripción efectiva de producto?
Escribir una descripción efectiva de producto o servicio es crucial para el éxito de cualquier negocio en línea o físico. Te dejamos algunas razones por las que es importante escribir una descripción efectiva de producto o servicio:
Atrae a los clientes potenciales: una buena descripción del producto o servicio atrae la atención de los clientes potenciales. Una descripción efectiva debe ser clara, persuasiva y concisa, destacando los beneficios y características del producto o servicio.
Informa al cliente: proporciona información detallada sobre el producto o servicio. El cliente debe conocer qué es lo que está comprando, cómo funciona y cuáles son las características clave. Una buena descripción también debe responder preguntas frecuentes que los clientes puedan tener.
Aumenta las ventas: una descripción efectiva puede aumentar las ventas al persuadir al cliente a comprar el producto o servicio. Si la descripción es clara y persuasiva, el cliente se sentirá más cómodo al realizar la compra.
Mejora la imagen de marca: también puede ayudar a mejorar la imagen de marca. Si la descripción es profesional, clara y detallada, el cliente puede sentirse más confiado en la calidad de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Ayuda a la optimización de motores de búsqueda: si la descripción contiene palabras clave relevantes, el producto o servicio será más fácil de encontrar para los clientes en línea.